Модуль работает 24/7
Instagram AI + Напоминания
AI-сотрудник отвечает клиентам в Instagram, ведёт диалоги в заданном стиле и возвращается к тем, кто не закончил разговор.
Что делает AI
Тот же смысл, что у Telegram-сотрудника, только во входящих Instagram. Он читает сообщение, отвечает в вашем стиле, уточняет и делает follow-up. Публикация постов и сторис в этот модуль не входит.
Как это работает
01
Клиент пишет в директ.
Клиент пишет в директ.
02
Сотрудник отвечает и задаёт уточнение.
Сотрудник отвечает и задаёт уточнение.
03
Если диалог затих, сотрудник возвращается.
Если диалог затих, сотрудник возвращается.
Что получает пользователь
- ✓Ответы во входящих Instagram
- ✓Диалог в заданном стиле
- ✓Follow-up по незавершённому разговору
Пример сценария
Клиент спрашивает цену и пропадает. Сотрудник сначала отвечает по задаче, потом коротко возвращается к разговору.
Что нужно для запуска
Нужен доступ Meta к Instagram Messaging. Без заполненных знаний ответы остаются общими. Публикация постов и сторис Instagram в этот модуль не входит.